Polityka prywatności
Groeilampkopen.nl bardzo dba o Twoją prywatność. Dlatego przetwarzamy tylko te dane, które są nam potrzebne do (ulepszenia) naszych usług i ostrożnie obchodzimy się z informacjami, które zebraliśmy na temat Ciebie i Twojego korzystania z naszych usług.
Nigdy nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Niniejsza polityka prywatności dotyczy korzystania ze strony internetowej i usług świadczonych przez Groeilampkopen.nl.
Datą początkową obowiązywania niniejszych warunków jest dzień 09.07.2024 r., wraz z publikacją nowej wersji wygasa ważność wszystkich poprzednich wersji.
Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie informacje o Tobie zbieramy, do czego te informacje są wykorzystywane i komu oraz na jakich warunkach mogą być udostępniane osobom trzecim. Wyjaśniamy Ci również, w jaki sposób przechowujemy Twoje dane i jak chronimy Twoje dane przed niewłaściwym wykorzystaniem oraz jakie masz prawa w związku z przekazanymi nam danymi osobowymi. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, skontaktuj się z naszą osobą kontaktową ds. prywatności, której dane kontaktowe znajdują się na końcu naszej polityki prywatności.
O przetwarzaniu danych
Poniżej możesz przeczytać jak przetwarzamy Twoje dane, gdzie je przechowujemy, jakich technik bezpieczeństwa używamy i dla kogo dane są widoczne.
Oprogramowanie sklepu internetowego Shopify
Nasz sklep internetowy został stworzony przy użyciu oprogramowania firmy Shopify. Dane osobowe, które nam udostępniasz na potrzeby naszych usług, będą udostępniane tej stronie. Shopify ma dostęp do Twoich danych, aby zapewnić nam wsparcie (techniczne), nigdy nie będzie wykorzystywać Twoich danych w żadnym innym celu.
Shopify ma obowiązek podjąć odpowiednie środki bezpieczeństwa na podstawie umowy, którą z nimi zawarliśmy. Te środki bezpieczeństwa polegają na zastosowaniu szyfrowania SSL i silnej polityki haseł.
Shopify to certyfikowany podmiot przetwarzający dane kart kredytowych.
Shopify wykorzystuje pliki cookie do gromadzenia informacji technicznych dotyczących korzystania przez Ciebie z oprogramowania. Żadne dane osobowe nie są gromadzone i/lub przechowywane. Shopify zastrzega sobie prawo do udostępniania zebranych danych w ramach własnej grupy w celu dalszego ulepszania usług.
Shopify uwzględnia obowiązujące prawne okresy przechowywania danych (osobowych). Obowiązuje Tarcza Prywatności UE/USA, Twoje dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych.
E-maile i listy mailingowe MailChimp
Wysyłamy nasze biuletyny e-mailowe za pomocą MailChimp. MailChimp nigdy nie użyje Twojego imienia i adresu e-mail do własnych celów. Na dole każdej wiadomości e-mail wysyłanej automatycznie za pośrednictwem naszej witryny internetowej znajduje się link „anuluj subskrypcję”.
Nie będziesz już otrzymywać naszego newslettera. Twoje dane osobowe są bezpiecznie przechowywane przez MailChimp. MailChimp wykorzystuje pliki cookie i inne technologie internetowe, które zapewniają wgląd w to, czy wiadomości e-mail są otwierane i czytane.
MailChimp zastrzega sobie prawo do wykorzystania Twoich danych w celu dalszego ulepszania swoich usług i udostępniania informacji stronom trzecim w tym kontekście.
Gmaila
Korzystamy z usług Gmaila w przypadku zwykłego biznesowego ruchu e-mailowego. Strona ta podjęła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby w jak największym stopniu zapobiec niewłaściwemu wykorzystaniu, utracie i uszkodzeniu Twoich i naszych danych.
Gmail nie ma dostępu do naszej skrzynki pocztowej i cały ruch e-mailowy traktujemy poufnie.
Procesory płatności Mollie
Do realizacji (części) płatności w naszym sklepie internetowym wykorzystujemy platformę Mollie. Mollie przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres i dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz dane dotyczące płatności, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Mollie podjęła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych. Mollie zastrzega sobie prawo do wykorzystania Twoich danych w celu dalszego udoskonalania usług i w tym kontekście do udostępniania (anonimowych) danych podmiotom trzecim.
Wszystkie wyżej wymienione gwarancje w zakresie ochrony Twoich danych osobowych dotyczą również tych części usług Mollie, do realizacji których Mollie angażuje strony trzecie.
Mollie nie przechowuje Twoich danych dłużej, niż jest to dozwolone przez okresy prawne.
Recenzje WebwinkelKeur
Opinie zbieramy za pośrednictwem platformy WebwinkelKeur. Jeśli zostawisz recenzję za pośrednictwem WebwinkelKeur, musisz podać imię i nazwisko oraz adres e-mail. WebwinkelKeur udostępnia nam te informacje, abyśmy mogli powiązać recenzję z Twoim zamówieniem.
W niektórych przypadkach WebwinkelKeur może skontaktować się z Tobą w celu wyjaśnienia Twojej recenzji. Jeśli poprosimy Cię o pozostawienie recenzji, udostępnimy WebwinkelKeur Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Wykorzystują te informacje wyłącznie w celu zaproszenia Cię do pozostawienia recenzji. WebwinkelKeur podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych.
WebwinkelKeur zastrzega sobie prawo do angażowania stron trzecich w celu świadczenia usług, na co wyraziliśmy zgodę WebwinkelKeur. Wszystkie powyższe gwarancje w zakresie ochrony Twoich danych osobowych dotyczą również tych części usług, do realizacji których WebwinkelKeur angażuje strony trzecie.
Wysyłka i logistyka - PostNL
Jeśli złożysz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie przesyłki do Ciebie. Do realizacji dostaw korzystamy z usług PostNL. Konieczne jest udostępnienie PostNL Twojego imienia i nazwiska, adresu i danych zamieszkania. PostNL wykorzystuje te informacje wyłącznie w celu wykonania umowy. W przypadku, gdy PostNL zaangażuje podwykonawców, PostNL udostępni również Twoje dane tym stronom.
DHL
Jeśli złożysz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie przesyłki do Ciebie. Do realizacji dostaw korzystamy z usług firmy DHL. Konieczne jest udostępnienie DHL Twojego imienia i nazwiska, adresu oraz danych zamieszkania. DHL wykorzystuje te informacje wyłącznie w celu wykonania umowy. W przypadku zaangażowania przez DHL podwykonawców, DHL udostępni również Twoje dane tym podmiotom.
Fakturowanie i księgowość - Jortt
Korzystamy z usług Jortt w celu utrzymania naszej administracji i księgowości. Udostępniamy Twoje imię i nazwisko, adres i dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz szczegóły dotyczące Twojego zamówienia. Dane te służą do administrowania fakturami sprzedażowymi. Twoje dane osobowe są przesyłane i przechowywane chronione. Jortt jest zobowiązany do zachowania poufności i będzie traktować Twoje dane poufnie. Jortt nie wykorzystuje Twoich danych osobowych do celów innych niż opisane powyżej.
Cel przetwarzania danych
Ogólny cel przetwarzania
Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Oznacza to, że cel przetwarzania jest zawsze bezpośrednio powiązany ze zleconym przez Ciebie zadaniem. Nie wykorzystujemy Twoich danych do celów marketingu (ukierunkowanego).
Jeśli udostępnisz nam dane, a my wykorzystamy je do późniejszego skontaktowania się z Tobą – inaczej niż na Twoją prośbę – poprosimy Cię o wyraźną zgodę.
Twoje dane nie będą udostępniane podmiotom trzecim, chyba, że w celu wywiązania się z obowiązków księgowych i innych obowiązków administracyjnych. Wszystkie te osoby trzecie są zobowiązane do zachowania poufności na podstawie umowy między nimi a nami lub na podstawie przysięgi lub zobowiązania prawnego.
Dane zbierane automatycznie
Dane zbierane automatycznie przez naszą stronę internetową są przetwarzane w celu dalszego ulepszania naszych usług. Dane te (np. adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) nie stanowią danych osobowych.
Współpraca w dochodzeniach podatkowych i karnych
W odpowiednich przypadkach Groeilampkopen.nl może być prawnie zobowiązany do udostępnienia Twoich danych w związku z rządowymi dochodzeniami podatkowymi lub dochodzeniami karnymi. W takiej sytuacji jesteśmy zmuszeni udostępnić Twoje dane, jednak sprzeciwimy się temu w ramach możliwości, jakie daje nam prawo.
Okresy przechowywania
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak długo jesteś naszym klientem. Oznacza to, że przechowujemy Twój profil klienta do czasu, aż wskażesz, że nie chcesz już korzystać z naszych usług. Jeśli nas o tym poinformujesz, potraktujemy to również jako prośbę o zapomnienie. Oznacza to również, że nie przechowujemy Twoich danych dłużej niż dwa lata od ostatniego momentu kontaktu lub transakcji, chyba że istnieje ku temu podstawa prawna. Ze względu na obowiązujące obowiązki administracyjne musimy przechowywać faktury zawierające Twoje dane (osobowe), dlatego będziemy przechowywać te dane tak długo, jak upłynie odpowiedni okres.
Jednakże pracownicy nie mają już dostępu do Twojego profilu klienta i dokumentów, które stworzyliśmy w odpowiedzi na Twoje zlecenie. Twoje prawa Zgodnie z obowiązującym prawem holenderskim i europejskim, jako osoba, której dane dotyczą, masz pewne prawa w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych przez nas lub w naszym imieniu. Poniżej wyjaśniamy, czym są te prawa i w jaki sposób możesz się na nie powołać. Zasadniczo, aby zapobiec nadużyciom, wysyłamy kopie i kopie Twoich danych wyłącznie na adres e-mail, który już znasz. W przypadku, gdy chcesz otrzymać dane na inny adres e-mail lub np. pocztą, poprosimy Cię o podanie tożsamości. Prowadzimy administrację zrealizowanych wniosków, w przypadku żądania o zapomnienie administrujemy danymi zanonimizowanymi. Otrzymasz wszystkie kopie i kopie danych w formacie danych nadającym się do odczytu maszynowego, którego używamy w naszych systemach. Masz prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych, jeśli podejrzewasz, że wykorzystujemy Twoje dane osobowe w sposób nieprawidłowy. Prawo do kontroli Zawsze masz prawo wglądu do danych, które przetwarzamy lub które przetworzyliśmy i które dotyczą Twojej osoby lub które można powiązać z Tobą. Możesz zwrócić się w tej sprawie do naszej osoby kontaktowej w sprawach dotyczących prywatności. Następnie w ciągu 30 dni otrzymasz odpowiedź na swoją prośbę. Jeżeli Twoja prośba zostanie uwzględniona, prześlemy Ci kopię wszystkich danych na znany nam adres e-mail, wraz z zestawieniem podmiotów przetwarzających te dane, podając kategorię, w której przechowujemy te dane.
Prawo do sprostowania
Zawsze masz prawo do zmiany danych, które przetwarzamy lub które przetworzyliśmy i które dotyczą Twojej osoby lub które można powiązać z Tobą. Możesz zwrócić się w tej sprawie do naszej osoby kontaktowej w sprawach dotyczących prywatności. Następnie w ciągu 30 dni otrzymasz odpowiedź na swoją prośbę. W przypadku uwzględnienia Twojej prośby prześlemy Ci potwierdzenie dostosowania danych na znany nam adres e-mail.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Zawsze masz prawo ograniczyć przetwarzane przez nas dane, które dotyczą Twojej osoby lub które można z Tobą powiązać. Możesz zwrócić się w tej sprawie do naszej osoby kontaktowej w sprawach dotyczących prywatności. Następnie w ciągu 30 dni otrzymasz odpowiedź na swoją prośbę. W przypadku uwzględnienia Twojej prośby wyślemy Ci na znany nam adres e-mail potwierdzenie, że dane nie będą już przetwarzane do czasu anulowania ograniczenia.
Prawo do przenoszenia
Zawsze masz prawo do tego, aby dane, które przetwarzamy lub które przetworzyliśmy i które dotyczą Twojej osoby lub które można powiązać z Tobą, były przetwarzane przez inną stronę. Możesz zwrócić się w tej sprawie do naszej osoby kontaktowej w sprawach dotyczących prywatności. Następnie w ciągu 30 dni otrzymasz odpowiedź na swoją prośbę. Jeżeli Twoja prośba zostanie uwzględniona, prześlemy Ci kopie lub kopie wszystkich danych o Tobie, które przetworzyliśmy lub które zostały przetworzone w naszym imieniu przez inne podmioty przetwarzające lub strony trzecie, na znany nam adres e-mail. W takim przypadku najprawdopodobniej nie będziemy mogli kontynuować świadczenia usługi, ponieważ nie można już zagwarantować bezpiecznego łączenia plików danych.
Prawo do sprzeciwu i inne prawa
W stosownych przypadkach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez Groeilampkopen.nl lub w jego imieniu. Jeżeli wyrazisz sprzeciw, niezwłocznie zaprzestaniemy przetwarzania danych do czasu rozpatrzenia Twojego sprzeciwu. Jeżeli Twój sprzeciw będzie zasadny, udostępnimy Ci kopie i/lub kopie danych, które przetwarzamy lub które przetwarzaliśmy, a następnie trwale zaprzestaniemy przetwarzania. Masz również prawo nie podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w indywidualnych przypadkach lub profilowaniu. Nie przetwarzamy Twoich danych w sposób, w jaki obowiązywałoby to prawo. Jeśli uważasz, że tak jest, skontaktuj się z naszą osobą kontaktową w sprawach dotyczących prywatności.
Ciastka
Google Analytics
Za pośrednictwem naszej witryny internetowej w ramach usługi „Analytics” umieszczane są pliki cookies amerykańskiej firmy Google. Korzystamy z tej usługi w celu śledzenia i otrzymywania raportów na temat sposobu, w jaki odwiedzający korzystają ze strony internetowej. Procesor ten może być zobowiązany do zapewnienia dostępu do tych danych w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. Zbieramy informacje o Twoim zachowaniu podczas surfowania i udostępniamy je Google. Google może interpretować te informacje w połączeniu z innymi zbiorami danych i w ten sposób śledzić Twoje ruchy w Internecie. Google wykorzystuje te informacje do oferowania ukierunkowanych reklam (Adwords) oraz innych usług i produktów Google. Pliki cookie stron trzecich Jeżeli oprogramowanie stron trzecich wykorzystuje pliki cookie, jest to określone w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności.
Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Jednak zawsze znajdziesz najnowszą wersję na tej stronie. Jeżeli nowa polityka prywatności będzie miała wpływ na sposób, w jaki przetwarzamy już zebrane dotyczące Ciebie dane, poinformujemy Cię o tym drogą e-mailową.
Dane kontaktowe
Groeilampkopen.nl
kontakt@thegrowsupplier.com